User Experience

เสียงบี๊บสั้นๆ ที่ได้ยินทุกครั้งตอนกดตู้ ATM อาจมีหน้าที่มากกว่าที่หลายคนคิด เวลาที่เรากดตัวเลขหรือเลือกเมนูบนตู้ ATM สิ่งแรกที่เกิดขึ้นแทบจะทันทีคือเสียง บี๊บ ตามมาพร้อมกับความรู้สึกว่าเครื่องได้รับคำสั่งเรียบร้อยแล้ว ทั้งที่ในหลายกรณีเสียงนั้นไม่ได้เกิดจากการประมวลผลจริงของระบบ แต่ถูกออกแบบให้เล่นทันทีเพื่อสร้างการตอบสนองแก่ผู้ใช้งาน ทำไมต้องมีเสียงแบบนี้? นี่เป็นแนวคิดที่พบได้บ่อยในการออกแบบปร.. ดูเพิ่ม