To และ CC

เคยเห็นคนทำงานเก่งๆ พลาดเรื่องเล็กจนกลายเป็นเรื่องใหญ่ไหม เรื่องหนึ่งที่เจอบ่อยมากคืออีเมลนี่แหละ ทุกอย่างเขียนมาดี ไฟล์แนบครบ คำพูดสุภาพเหมาะสม แต่พอคลิกปุ่มส่งปุ๊บ ความรู้สึกแบบ "เอ๊ะ เมื่อกี้ส่งให้ใคร" ก็มาเยือนทันที บางครั้งความผิดพลาดไม่ได้เกิดจากเนื้อหาเลย แต่เกิดจากช่องเล็กๆ ด้านบนที่หลายคนรีบข้าม นั่นคือ To และ CC ช่องที่ดูเหมือนไม่มีอะไร แต่มีพลังทำให้งานวุ่นวายได้แบบคาดไม่ถึง มีเหตุการณ.. ดูเพิ่ม