Salesforce Marketing Cloud

การแข่งขันในอุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การพัฒนาโมเดลให้ฉลาดขึ้นหรือการสร้างระบบประมวลผลที่รวดเร็วกว่าเดิมอีกต่อไป แต่กำลังขยายไปสู่การนำ AI มาใช้สร้างรายได้จริงให้กับธุรกิจ โดยเฉพาะการเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า การทำการตลาดเฉพาะบุคคลและการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคแบบเรียลไทม์ หนึ่งในความเคลื่อนไหวสำคัญคือ Salesforce ประกาศข้อตกลงเข้าซื้อ Braze ด้วยมูลค่ากิจการประมาณ 5.66 พันล.. ดูเพิ่ม