Salesforce

Salesforce ปลดพนักงาน 4,000 คน ซีอีโอโยนเหตุผลเพราะ AI นักวิเคราะห์โต้เป็นเพียงข้ออ้างหลังจ้างงานเกินช่วงโควิด การเลิกจ้างครั้งใหญ่ของ Salesforce บริษัทซอฟต์แวร์ด้านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ชั้นนำของโลก กลายเป็นประเด็นร้อนที่สั่นสะเทือนวงการเทคโนโลยี เมื่อ มาร์ก เบนิออฟ (Marc Benioff) ซีอีโอของบริษัท ออกมาให้เหตุผลตรงไปตรงมาว่า การนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาใช้งานในฝ่ายสนับสนุนลูกค้า.. ดูเพิ่ม