Loss Aversion

เสื้อผ้าที่ไม่เคยใส่มาสามปี เสื้อแถมจากการเติมน้ำมัน กล่องพัสดุเปล่า หรือของขวัญชิ้นเล็ก ๆ ที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์ เหตุผลที่เรายังเก็บของเหล่านี้ไว้เต็มบ้าน อาจไม่ใช่เพราะมีพื้นที่เหลือใช้ แต่เพราะทุกครั้งที่หยิบขึ้นมาเตรียมทิ้ง เรากลับรู้สึกเจ็บปวด เสียดาย หรือรู้สึกผิดขึ้นมาทันที ความรู้สึกนี้อธิบายได้บางส่วนด้วย Endowment Effect หรืออคติจากการครอบครอง ซึ่งทำให้เรามองของที่เป็นเจ้าของว่ามีคุณค่ามา.. ดูเพิ่ม

* รูปภาพใช้เพื่อประกอบเนื้อหาเท่านั้น อาจไม่ใช่ภาพเหตุการณ์จริงหรือภาพจริงจากเรื่องในบทความ ขอบคุณภาพประกอบจาก https://graphic.in.th บ้านไหนมีถุงพลาสติกก้อนใหญ่แขวนอยู่มุมครัว บางทีข้างในยังมีถุงอีกหลายชั้นซ่อนอยู่ นี่ไม่ใช่เรื่องแปลกหรือความไม่เป็นระเบียบล้วน ๆ แต่มันคือระบบสำรองฉบับบ้าน ๆ ที่เกิดจากประสบการณ์ว่า วันหนึ่งถุงใบเล็กอาจได้ใช้ใส่ขยะ ใส่ของเปียก หรือรับมือของที่ถือเกินมือพอดี ปัญหาคื.. ดูเพิ่ม

สวัสดีชาวโพสต์จังกันทุกคน เคยสงสัยไหมว่าทำไมเวลาเดินห้างแล้วเจอป้าย SALE สีแดง เด่น ๆ เราถึงรู้สึกอยากหยุดดู ทั้งที่ตอนแรกไม่ได้ตั้งใจจะซื้อของชิ้นนั้นเลยด้วยซ้ำ รู้ตัวอีกทีก็เริ่มคิดแล้วว่า “ลดขนาดนี้ ไม่ซื้อจะเสียดายไหม?” เรื่องนี้ไม่ใช่เพราะเราใจอ่อนอย่างเดียว เพราะการจัดโปรโมชั่นสามารถอาศัยทั้ง สี ราคาอ้างอิง และวิธีนำเสนอส่วนลด มาช่วยโน้มน้าวการรับรู้ของผู้ซื้อได้ แต่ป้าย SALE ก็.. ดูเพิ่ม