KPI

การประเมินผลงานปลายปีเคยเป็นธรรมเนียมขององค์กรใหญ่ แต่หลายบริษัทเริ่มเห็นข้อจำกัด เมื่อคะแนนครั้งเดียวอาจไม่สะท้อนงานทั้งปี และอาจทำให้คนทำงานเพื่อเกรดมากกว่าทำงานเพื่อเป้าหมายร่วมกัน ช่วงปลายปีของหลายออฟฟิศมักมาพร้อมบรรยากาศกดดันแบบเงียบ ๆ พนักงานต้องสรุปผลงานทั้งปี หัวหน้าต้องให้คะแนน และคำถามสำคัญคือ “ปีนี้ได้เกรดอะไร” ระบบประเมินผลงานประจำปีเคยถูกมองว่าเป็นเครื่องมือมาตรฐานขององค์.. ดูเพิ่ม