Feedback

กดปุ่มเรียกลิฟต์ไปแล้ว ไฟก็ติดชัดเจน แต่พอลิฟต์ยังไม่มา มือกลับอยากยื่นไปกดอีกครั้ง บางคนกดสองที บางคนกดรัวหลายครั้ง หรือแม้แต่คนที่เพิ่งเดินมาถึง เห็นไฟติดอยู่แล้ว ก็ยังอดไม่ได้ที่จะกดเองอีกรอบ ทั้งที่ลึก ๆ เราก็น่าจะรู้ว่า การกดปุ่มเดิมซ้ำไม่ได้ทำให้ลิฟต์มีความสามารถวิ่งเร็วขึ้น แล้วทำไมเรายังทำ? คำตอบที่น่าสนใจอาจไม่ได้อยู่ที่ปุ่ม แต่อยู่ในช่วงเวลาที่เรากำลัง “รอ โดยไม่รู้ว่าต้องรออีกนาน.. ดูเพิ่ม

การประเมินผลงานปลายปีเคยเป็นธรรมเนียมขององค์กรใหญ่ แต่หลายบริษัทเริ่มเห็นข้อจำกัด เมื่อคะแนนครั้งเดียวอาจไม่สะท้อนงานทั้งปี และอาจทำให้คนทำงานเพื่อเกรดมากกว่าทำงานเพื่อเป้าหมายร่วมกัน ช่วงปลายปีของหลายออฟฟิศมักมาพร้อมบรรยากาศกดดันแบบเงียบ ๆ พนักงานต้องสรุปผลงานทั้งปี หัวหน้าต้องให้คะแนน และคำถามสำคัญคือ “ปีนี้ได้เกรดอะไร” ระบบประเมินผลงานประจำปีเคยถูกมองว่าเป็นเครื่องมือมาตรฐานขององค์.. ดูเพิ่ม

เคยเจอไหม? นัดลูกค้าไว้ แต่คิดว่าสาย 5 นาทีคงไม่เป็นไร ไม่เคลียร์บรีฟงานแต่คิดว่าหัวหน้ายุ่ง เลยตัดสินใจทำไปเองก่อน หรือแม้แต่แชร์ข้อมูลลับของบริษัทลงคลาวด์ส่วนตัว เพราะคิดว่าคงไม่มีใครรู้ พฤติกรรมเหล่านี้อาจไม่ใช่แค่ความผิดพลาดธรรมดา แต่เป็น “ความประมาทและคิดไปเอง” ที่เกิดจากการละเลยกฎระเบียบ และอาจสร้างปัญหาใหญ่กว่าที่คิด หากองค์กรปล่อยให้เกิดพฤติกรรมแบบ “หยวน ๆ” บ่อยครั.. ดูเพิ่ม