Chatbot

เมื่อก่อนเราเข้า Chatbot แล้วพิมพ์คำถาม “สินค้าชิ้นนี้มีของไหม?” ระบบตอบกลับ “มีครับ” จบ แต่ AI รุ่นใหม่กำลังพยายามไปไกลกว่านั้น แทนที่จะตอบว่า “มี” มันอาจตรวจสต็อก เลือกสินค้าที่ตรงเงื่อนไข สร้างรายการสั่งซื้อ และส่งต่อให้ระบบที่เกี่ยวข้องได้ นี่คือจุดที่คำว่า AI Agent หรือ Agentic AI เริ่มเข้ามามีบทบาท แต่คำถามสำคัญกว่าคือ... AI Agent กำลังจะมาแทน Chatbot จริ.. ดูเพิ่ม

AI กำลังกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตคนมากขึ้นเรื่อย ๆ จากเดิมที่หลายคนใช้เพื่อค้นหาข้อมูล ทำงาน หรือช่วยจัดการเรื่องต่าง ๆ ในชีวิตประจำวัน แต่ตอนนี้บทบาทของมันดูเหมือนจะขยับไปไกลกว่านั้น เมื่อผลสำรวจล่าสุดในญี่ปุ่นพบข้อมูลที่น่าสนใจว่า ผู้หญิงสูงวัยจำนวนมากเริ่มมอง AI เป็นที่ปรึกษาส่วนตัว มากกว่าการหันไปพูดคุยกับคนจริง ผลสำรวจดังกล่าวเก็บข้อมูลจากประชาชนญี่ปุ่นอายุระหว่าง 18–79 ปีจำนวน 1,449 คน.. ดูเพิ่ม