Broken Windows Theory

ทฤษฎีหน้าต่างแตก: ทำไมปัญหาเล็กที่ปล่อยไว้ อาจค่อย ๆ ทำให้ชีวิตและงานพัง
Broken Windows Theory เริ่มจากแนวคิดด้านอาชญาวิทยา แต่สามารถนำมาอ่านชีวิตประจำวันได้อย่างน่าสนใจ เพราะหลายปัญหาใหญ่ไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่มักเริ่มจากสิ่งเล็ก ๆ ที่เราปล่อยผ่านซ้ำ ๆ จานหนึ่งใบที่วางค้างไว้ในอ่าง อีเมลหนึ่งฉบับที่ยังไม่ตอบ หรืองานที่เลทไปเพียงไม่กี่นาที อาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่สิ่งเล็ก ๆ เหล่านี้อาจกลายเป็นสัญญาณว่า “ไม่เป็นไร เดี๋ยวค่อยจัดการ” และนั่นคือจุดเริ่ม.. ดูเพิ่ม