Agentic AI

การแข่งขันในอุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การพัฒนาโมเดลให้ฉลาดขึ้นหรือการสร้างระบบประมวลผลที่รวดเร็วกว่าเดิมอีกต่อไป แต่กำลังขยายไปสู่การนำ AI มาใช้สร้างรายได้จริงให้กับธุรกิจ โดยเฉพาะการเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า การทำการตลาดเฉพาะบุคคลและการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคแบบเรียลไทม์ หนึ่งในความเคลื่อนไหวสำคัญคือ Salesforce ประกาศข้อตกลงเข้าซื้อ Braze ด้วยมูลค่ากิจการประมาณ 5.66 พันล.. ดูเพิ่ม

ไม่กี่ปีก่อน AI ยังเป็นเรื่องไกลตัวสำหรับคนส่วนใหญ่ แต่วันนี้หลายคนเริ่มใช้ AI เขียนอีเมล สรุปประชุม ช่วยเขียนโค้ด คิดคอนเทนต์ วางแผนงาน หรือแม้แต่ช่วยตอบลูกค้า คำถามจึงเริ่มเปลี่ยนจาก 'AI จะมาไหม' เป็น 'เราจะอยู่ร่วมกับ AI ยังไง' เพราะไม่ว่าชอบหรือไม่ชอบ AI ก็กำลังเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตและการทำงานอย่างรวดเร็ว 1. AI ไม่ได้มาแทนทุกคน แต่มาแทนบางงาน หลายคนกลัวว่า AI จะยึดทุกอาชีพ แต่สิ่งที่เกิ.. ดูเพิ่ม

Agentic AI กำลังเปลี่ยนภาพจำของ AI จากเครื่องมือตอบคำถาม ไปสู่ระบบที่วางแผน ประสานงาน และทำงานข้ามระบบได้เอง งานที่กระทบก่อนอาจไม่ใช่งานใช้แรง แต่เป็นงานออฟฟิศที่ทำซ้ำและมีกระบวนการชัดเจน หลายคนยังมอง AI เป็นแค่แชตบอตไว้ถามคำถาม เขียนแคปชัน หรือช่วยสรุปเอกสาร แต่คลื่นลูกใหม่ที่ชื่อว่า Agentic AI กำลังขยับไปไกลกว่านั้น เพราะมันไม่ได้แค่ “ตอบ” แต่เริ่ม “ลงมือทำงาน” ตามเป้าหม.. ดูเพิ่ม