เช็กอิน

การเช็กอินเข้าที่พักเป็นช่วงเวลาที่หลายคนรู้สึกโล่งใจหลังจากเดินทางมาไกล จนรีบวางกระเป๋า อาบน้ำ หรือออกไปเที่ยวต่อทันที แต่ในความเป็นจริง ช่วง 5-10 นาทีแรกหลังเข้าห้อง ถือเป็นเวลาที่สำคัญที่สุด เพราะหากพบสิ่งผิดปกติแล้วรีบแจ้ง โรงแรมส่วนใหญ่มักสามารถแก้ไข เปลี่ยนอุปกรณ์ หรือย้ายห้องให้ได้โดยไม่ยุ่งยาก ในทางกลับกัน หากเพิ่งมาแจ้งในช่วงดึก หรือหลังจากเข้าพักไปหลายชั่วโมง บางครั้งห้องอาจเต็ม ช่างอาจ.. ดูเพิ่ม

เคาน์เตอร์เช็กอินของโรงแรมดูเหมือนเป็นจุดรับกุญแจและแจ้งเวลาอาหารเช้าเท่านั้น แต่สำหรับพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ นี่คือจุดที่ต้องจัดการทั้งห้องพัก ลูกค้า ระบบจอง และปัญหาเฉพาะหน้าแทบตลอดเวลา เรื่องเล่าชุดนี้มาจาก Jacob Tomsky อดีตพนักงานโรงแรมที่ทำงานแนวหน้าในธุรกิจโรงแรมมากกว่า 10 ปี และเป็นผู้เขียนหนังสือ Heads in Beds โดย Mental Floss นำมาเรียบเรียงเป็นบทความเกี่ยวกับเบื้องหลังงานโรงแรม อย่างไรก็ต.. ดูเพิ่ม