สังคมดิจิทัล

การเปลี่ยนแปลงของบริการต่างๆ ในปัจจุบันมีความรวดเร็วและเห็นได้ชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ หลายกิจการเริ่มปรับเปลี่ยนโมเดลธุรกิจจากการให้ลูกค้าเดินเข้าไปติดต่อ ด้วยตัวเองมาเป็นการทำธุรกรรมผ่านหน้าจอสมาร์ทโฟนหรือเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว สาเหตุหลักมาจากการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและความสะดวกสบายของภาคธุรกิจ การมีแพลตฟอร์มออนไลน์ช่วยลดขั้นตอนการรอคิว ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ และยังเปิดโอกาสให.. ดูเพิ่ม

ในยุคที่คอนเทนต์บนหน้าจอมือถือกลายเป็นสมรภูมิการยื้อแย่งความสนใจ (Attention Economy) ปรากฏการณ์ที่สตรอว์เบอร์รีมานั่งร้องไห้สะอึกสะอื้นเพราะถูกกล้วยนอกใจ อาจดูเป็นเรื่องไร้สาระในสายตาใครหลายคน แต่ในเชิง "บริโภคเชิงสัญญะ" นี่คือภาพสะท้อนที่ลึกซึ้งถึงพฤติกรรมมนุษย์และการเปลี่ยนผ่านของสื่อยุคใหม่ เมื่อวัตถุที่ไร้ชีวิตถูกเติมแต่งด้วยอารมณ์รัก โลภ โกรธ หลง จนกลายเป็น "สัญญะ" ที่หยุดนิ้วคนดูได้นับร้อยล.. ดูเพิ่ม