สังคมดิจิทัล

ลองนึกย้อนกลับไปเมื่อประมาณ 10–20 ปีก่อน มีของหลายอย่างที่เราแทบไม่เคยตั้งคำถามเลยว่าจะยังมีใช้อยู่ไหม โทรศัพท์สาธารณะที่เคยเห็นตามหน้าร้าน แผงหนังสือพิมพ์ที่เคยมีอยู่แทบทุกย่าน ใบเสร็จที่ยาวจนพับใส่กระเป๋า หรือแผ่นซีดีที่ต้องเก็บอย่างระวังไม่ให้เป็นรอย วันนี้ของเหล่านี้ไม่ได้หายไปทั้งหมด แต่ มันกำลังถูกลดบทบาทลงอย่างช้าๆ จนบางอย่างกลายเป็นของที่คนรุ่นใหม่อาจรู้จักจากภาพถ่ายมากกว่าจากการใช้.. ดูเพิ่ม

การเปลี่ยนแปลงของบริการต่างๆ ในปัจจุบันมีความรวดเร็วและเห็นได้ชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ หลายกิจการเริ่มปรับเปลี่ยนโมเดลธุรกิจจากการให้ลูกค้าเดินเข้าไปติดต่อ ด้วยตัวเองมาเป็นการทำธุรกรรมผ่านหน้าจอสมาร์ทโฟนหรือเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว สาเหตุหลักมาจากการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและความสะดวกสบายของภาคธุรกิจ การมีแพลตฟอร์มออนไลน์ช่วยลดขั้นตอนการรอคิว ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ และยังเปิดโอกาสให.. ดูเพิ่ม

ในยุคที่คอนเทนต์บนหน้าจอมือถือกลายเป็นสมรภูมิการยื้อแย่งความสนใจ (Attention Economy) ปรากฏการณ์ที่สตรอว์เบอร์รีมานั่งร้องไห้สะอึกสะอื้นเพราะถูกกล้วยนอกใจ อาจดูเป็นเรื่องไร้สาระในสายตาใครหลายคน แต่ในเชิง "บริโภคเชิงสัญญะ" นี่คือภาพสะท้อนที่ลึกซึ้งถึงพฤติกรรมมนุษย์และการเปลี่ยนผ่านของสื่อยุคใหม่ เมื่อวัตถุที่ไร้ชีวิตถูกเติมแต่งด้วยอารมณ์รัก โลภ โกรธ หลง จนกลายเป็น "สัญญะ" ที่หยุดนิ้วคนดูได้นับร้อยล.. ดูเพิ่ม