มนุษยสัมพันธ์

เคยไหม... แนะนำตัวกับใครไปเพียงไม่กี่นาที แต่พอเจอกันอีกครั้ง เขากลับจำชื่อเราไม่ได้ ในทางกลับกัน บางคนเพิ่งเจอกันครั้งเดียว แต่กลับทำให้ทุกคนจำชื่อได้อย่างแม่นยำ ราวกับรู้จักกันมานาน ทั้งที่ไม่ได้เป็นคนดัง ไม่ได้พูดเก่ง หรือไม่ได้ทำอะไรหวือหวา ความจริงแล้ว การที่คนจะจำชื่อใครสักคนได้ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับโชค แต่เกี่ยวข้องกับหลักจิตวิทยา การสื่อสาร และวิธีที่สมองของมนุษย์จัดเก็บข้อมูล ข่าวดีคือ ทักษะ.. ดูเพิ่ม

มีอยู่วันหนึ่งในออฟฟิศที่ลอนดอน เรื่องมันเริ่มจากคำพูดเล็กๆ ที่เหมือนจะไม่แรง แต่ฟังแล้วแสบอยู่ในใจ คนในทีมคนหนึ่งชอบพูดแซะเล่นๆ แบบหน้าตาย เช่น งานนี้ทำไมออกมาช้าจัง หรือคิดแบบนี้ยังไงถึงกล้าส่ง ทุกครั้งจะมีเสียงหัวเราะตามมาเหมือนเป็นเรื่องขำ แต่บรรยากาศมันไม่ได้ขำตามจริงเท่าไหร่ แล้วอยู่ๆ ก็มีวิธีตอบแบบหนึ่งโผล่ขึ้นมา ไม่ได้ตะโกน ไม่ได้สวนแรง แต่เป็นการ “ชมกลับ” แบบแปลกๆ เช่นเวลาถูก.. ดูเพิ่ม