พฤติกรรมการซื้อ

เคยสังเกตไหมครับว่า เวลาเดินเข้าไปในซูเปอร์มาร์เก็ตตั้งใจจะซื้อของแค่ 3 อย่าง เช่น นม ขนมปัง และไข่ไก่ แต่ขากลับกลับได้ของเต็มรถเข็น แถมบิลใบเสร็จยาวเป็นหางว่าว? หลายคนอาจคิดว่าเป็นเพราะเราใจง่าย หรือโปรโมชั่นล่อตาล่อใจเกินไป แต่จริง ๆ แล้วตั้งแต่รถเข็น วิธีวางสินค้า ไปจนถึงเส้นทางที่เราเดิน ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมการค้าปลีกที่มีโอกาสส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของเราได้ เพียงแต่บางเรื่องที่เล.. ดูเพิ่ม

โฆษณา โปรโมชั่น และกระแสบนโซเชียลมีเดีย อาจทำให้เรารู้สึกว่าของบางอย่าง “จำเป็นต้องมี” ทั้งที่จริงแล้วอาจเป็นเพียงความต้องการชั่วคราว บทความนี้ไม่ได้บอกว่าไม่ควรซื้อ แต่ชวนให้ลองหยุดทบทวนก่อนตัดสินใจ เพราะการลดของที่ไม่ได้ใช้งานจริง อาจช่วยให้เรามีเงินเหลือเก็บและมีพื้นที่ในบ้านมากขึ้นด้วย 1. โทรศัพท์รุ่นใหม่ทุกปี หากเครื่องเดิมยังใช้งานได้ดี แบตเตอรี่ กล้อง และพื้นที่จัดเก็บยังตอบโจท.. ดูเพิ่ม

เคยไหม? ตอนซื้อรู้สึกว่า “ต้องได้ใช้แน่นอน” แต่พอเวลาผ่านไป ของชิ้นนั้นกลับถูกเก็บไว้ในตู้หรือวางอยู่ตามมุมห้อง จนแทบลืมไปแล้วว่ามีอยู่ บ้านหลายหลังอาจมีของลักษณะนี้ซ่อนอยู่ บางชิ้นซื้อเพราะลดราคา บางชิ้นซื้อตามกระแส หรือซื้อเพราะคิดว่าจะช่วยให้ชีวิตสะดวกขึ้น แต่สุดท้ายกลับใช้งานไม่บ่อยเท่าที่คิด ลองสำรวจดูว่าในบ้านของคุณมีของเหล่านี้อยู่กี่ชิ้น 1. เครื่องออกกำลังกายขนาดใหญ่ หลายคนเริ.. ดูเพิ่ม

แค่เห็นคำว่า “ซื้อ 1 แถม 1” หลายคนก็เริ่มรู้สึกว่าคุ้มทันที ทั้งที่บางครั้งยังไม่ได้คิดเลยว่าจำเป็นต้องซื้อหรือเปล่า เคยสังเกตไหมว่าเวลาร้านค้าติดป้าย ซื้อ 1 แถม 1 คนมักเดินเข้าไปดูทันที ไม่ว่าจะเป็นกาแฟ ขนม เสื้อผ้า เครื่องสำอาง หรือของใช้ในบ้าน ทั้งที่ก่อนหน้านั้นอาจไม่ได้ตั้งใจซื้อเลยด้วยซ้ำ คำสั้น ๆ เพียงไม่กี่คำกลับมีอิทธิพลกับการตัดสินใจของผู้บริโภคอย่างน่าทึ่ง สมองรู้สึกว่าได้ก.. ดูเพิ่ม

ของแพงแต่คนยังแห่ซื้อ ทำไมยิ่งแพงกลับยิ่งขายดี? โดยทั่วไป เมื่อสินค้ามีราคาสูงขึ้น ความต้องการซื้อมักลดลง แต่ในโลกแห่งความเป็นจริงกลับมีสินค้าบางประเภทที่ยิ่งขึ้นราคา คนยิ่งอยากได้ ไม่ว่าจะเป็นกระเป๋าแบรนด์เนม นาฬิกาหรู รถซูเปอร์คาร์ หรือร้านอาหารที่ต้องจองคิวยาวหลายเดือน ทำไมของแพงจึงขายดี? เป็นเพราะคนมีกำลังซื้อมากขึ้น หรือมีเหตุผลทางจิตวิทยาและการตลาดอยู่เบื้องหลัง? คำตอบไม่ได้อยู่ที่ราคาเพียง.. ดูเพิ่ม

เคยมีจังหวะหนึ่งที่เดินเข้าร้านแบบไม่ได้ตั้งใจจะซื้ออะไร แค่จะหลบแดดหรือรอเวลาเฉย ๆ แต่พอเดินออกมากลับมีถุงติดมือมาด้วยหนึ่งใบ ของในถุงก็ไม่ได้ถึงขั้นจำเป็นต่อชีวิต ไม่ได้ซื้อแล้วทำให้บ้านไม่พัง งานไม่เสีย หรือสุขภาพดีขึ้นทันที แต่อยู่ดี ๆ ตอนนั้นก็รู้สึกว่า เออ ซื้อก็ได้มั้ง ของแบบนี้บางทีมันอธิบายยากเหมือนกัน เพราะถ้าถามกันแบบจริงจังว่าไม่มีแล้วอยู่ได้ไหม คำตอบก็คืออยู่ได้ แต่พอถามว่าแล้วทำไมถึ.. ดูเพิ่ม