ประเมินผลงาน

ช่วงปลายตุลาคมถึงธันวาคมเป็นช่วงที่คนทำงานประจำหลายคนนอนไม่ค่อยหลับ ข้าราชการเพิ่งปิดรอบประเมินครึ่งปีหลังและเริ่มปีงบประมาณใหม่ ส่วนพนักงานบริษัทจำนวนมากกำลังเข้าสู่การทบทวนผลงานประจำปี ซึ่งผูกกับการขึ้นเงินเดือนและโบนัส ผมทำงานกับระบบประเมินผลมาหลายรอบ สิ่งที่ได้เรียนรู้คือ ผลประเมินไม่ได้ขึ้นอยู่กับผลงานเพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับว่าผลงานนั้นถูก “มองเห็น” และ “สื่อสาร&rdqu.. ดูเพิ่ม

การประเมินผลงานปลายปีเคยเป็นธรรมเนียมขององค์กรใหญ่ แต่หลายบริษัทเริ่มเห็นข้อจำกัด เมื่อคะแนนครั้งเดียวอาจไม่สะท้อนงานทั้งปี และอาจทำให้คนทำงานเพื่อเกรดมากกว่าทำงานเพื่อเป้าหมายร่วมกัน ช่วงปลายปีของหลายออฟฟิศมักมาพร้อมบรรยากาศกดดันแบบเงียบ ๆ พนักงานต้องสรุปผลงานทั้งปี หัวหน้าต้องให้คะแนน และคำถามสำคัญคือ “ปีนี้ได้เกรดอะไร” ระบบประเมินผลงานประจำปีเคยถูกมองว่าเป็นเครื่องมือมาตรฐานขององค์.. ดูเพิ่ม