ดีแทค
![](https://us-fbcloud.net/wb/data/1448/1448738-display.jpg)
“ทรู” “ดีแทค” ปักธงสู่ “เทคคอมปานี” หลังปิดดีลรวมธุรกิจ เพิ่มโอกาสใช้นวัตกรรมในอนาคต
“ทรู” “ดีแทค” ปักธงสู่ “เทคคอมปานี” หลังปิดดีลรวมธุรกิจ เพิ่มโอกาสใช้นวัตกรรมในอนาคต เตรียมความพร้อมอัปเกรดทุกมิติ เพิ่มโอกาสใช้นวัตกรรมในอนาคต สำหรับลูกค้าคนสำคัญ พร้อมนำไทยเปลี่ยนสู่ชีวิตดิจิทัลอย่างสมบูรณ์แบบ นับเป็นอีกก้าวสำคัญของประเทศไทยที่โครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมของในไทย ขับเคลื่อนด้วยภาคเอกชนเตรียมความพร้อมให้ประเทศเข้าสู่ดิจิทอล เพื่อให้เทียบเท่ากับนา.. ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/983/983952.vpdk9e1clr0w.n2.jpg)
ประกาศด่วน!! ไฟเขียวแล้ว "ทรู-ดีแทค" ควบรวมกิจการครั้งใหญ่
BREAKING : ที่ประชุม ‘บอร์ดกสทช.’ เผยผล "มีมติเสียงข้างมาก" รับทราบการควบรวมกิจการ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) และบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค พร้อมกำหนดเงื่อนไข/มาตรการเฉพาะ เพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคและการพัฒนากิจการโทรคมนาคม ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/wb/data/1427/1427915-display.jpg)
2 นักวิชาการ มอง 14 มาตรการของกสทช. ดีลทรู-ดีแทค อาจสร้างปัญหาให้ผู้บริโภคบางเงื่อนไข
2 นักวิชาการ มอง 14 มาตรการของกสทช. ดีลทรู-ดีแทค บางเงื่อนไขอาจสร้างปัญหาแก่ผู้บริโภค 2 นักวิชาการตั้งข้อสังเกตุใน 14 มาตรการของกสทช. ที่กำหนดไว้เป็นข้อบังคับเบื้องต้นให้กับดีลทรู-ดีแทค การแสดงความเห็นของอาจารย์สืบศักดิ์ สืบภักดี นักวิชาการโทรคมนาคม มองว่า เงื่อนไขบางข้ออาจจะเป็นปัญหาหรือสร้างปัญหามากกว่าส่งเสริมเรื่องการให้บริการที่ดีกับลูกค้าและประชาชน ถ้าเกิดออกมาตรการแบบนี้ขึ้นมา จึงอยากแนะนำ.. ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/976/976729.vm0nptcw6yu.n2.jpg)
ไทย อันดับ 1 ค่าบริการอินเตอร์เน็ตมือถือถูกสุดในเอเชีย
ข้อมูลการสำรวจค่าบริการอินเตอร์เน็ตมือถือทั่วโลก ปี 2022 ผลสำรวจ พบว่า ค่าบริการอินเตอร์เน็ตมือถือ ของไทย เฉลี่ย 0.10 บาทต่อ Mb. ทำให้เป็นประเทศที่มีค่าบริการอินเตอร์เน็ตมือถือถูกที่สุดในเอเชีย สาเหตุที่ทำให้อัตราค่าบริการถูกที่สุดเพราะ ไทยมี หน่วยงานกำกับดูแล คือ กสทช. เข้ามาดูแลค่าบริการและคุณภาพของการให้บริการมือถือ แก่ประชาชน โดยตั้งเงื่อนไขกำหนดค่าบริการมือถือให้ไม่เกินเพดานราคาที่กำหนดไว้ตา.. ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/wb/data/1416/1416442-display.jpg)
ผู้บริโภคได้ประโยชน์อะไรจากดีล True-Dtac
การรวมธุรกิจระหว่างทรูกับดีแทค ถือเป็นการร่วมธุรกิจแบบเท่าเทียมกัน ไม่ใช่ฝ่ายใดซื้ออีกฝ่ายหนึ่งอย่างที่มีการเข้าใจผิด แต่เป็นความร่วมมือกันเดินหน้าสู่การปรับโครงสร้างการดำเนินธุรกิจ ซึ่งก็ไม่แตกต่างจากผู้ประกอบการรายอื่นๆในอุตสาหกรรม ที่จะต้องรองรับการแข่งขันในธุรกิจโทรคมนาคมที่มีการแข่งขันหนักหน่วงต่อเนื่อง การขยายโครงข่าย รวมถึงลงทุนเรื่องเทคโนโลยี และบริการต่าง ๆ เป็นเรื่องจำเป็น ดังนั้นเมื่อร่.. ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/wb/data/1405/1405345-display.jpg)
ดีล True และ Dtac ใครได้ใครเสีย?
ดร.เสรี วงษ์มณฑา ได้ให้มุมมองไว้อย่างน่าสนใจใน Facebook live Wiriyah Eduzones เกี่ยวกับการควบรวมกิจการของทรูและดีแทค ว่าการทำธุรกิจในปัจจุบันนี้ผู้ประกอบการต้องมี Good Governance หากไม่มีตรงนี้ ผู้บริโภคก็จะไม่สนับสนุนและจะนำไปสู่ดราม่าต่างๆ ในสื่อโซเชียล ดังนั้นการควบรวมกันของทรูและดีแทคเขาก็ต้องคำนึงถึงข้อนี้ เพราะฉะนั้นเขาจะไม่ทำอะไรที่ส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ และเมื่อการควบรวมกิจการสำเร็จก็จะมี D.. ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/wb/data/1401/1401482-display.jpg)
ถามมา-ตอบไป 5 ข้อสังเกต ดีล “ทรูดีแทค”
รวมคำถาม-คำตอบที่เกิดขึ้นของดีลการควบรวมทรู-ดีแทค เพื่อให้สังคมได้มีมุมมองในหลาย ๆ ด้าน ก่อนที่จะชี้ถูกชี้ผิด ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/961/961891.vfnvi2frkfr.n2.jpg)
'มหากาพย์'คลื่นความถี่ไทย อดีต - ปัจจุบัน - อนาคต
ในหมู่เรื่องราวอันซับซ้อน ยอกย้อน ซ่อนเงื่อน และยืดยาว ระดับ 'มหากาพย์' ในสังคมไทย คงไม่พ้นนิยาย “โทรคมนาคมไทย” เรื่อง 'คลื่นความถี่' ตั้งแต่ยุค 1G จนถึง 5G สามารถถูกจัดวางอยู่ในแถวหน้าของ 'มหากาพย์' หลากอรรถรส หลายชะตากรรม ได้อย่างสูสีไม่แพ้นิยายการเมืองเรื่อง 'ประชาธิปไตย' เพราะสมบูรณ์ไปด้วยตัวละครมากสีสัน กลเกมชิงไหวชิงพริบ และเรื่องเล่าอันพลิกผัน หักมุม เหลือเชื่อ ตื่นตาตื่นใจ ขมขื.. ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/961/961708.vfklsu19y8pw.n2.jpg)
ย้อนรอย 5 ยุค “มหากาพย์” ผ่านละคร 3 ก๊ก โทรคมนาคมไทย
ย้อนรอย 5 ยุค “มหากาพย์” ผ่านละคร 3 ก๊ก โทรคมนาคมไทย เรื่องราวอันซับซ้อน วงการโทรคมนาคมไทย ประเด็น 'คลื่นความถี่' ตั้งแต่ยุค 2G จนถึง 5G กลายเป็น มหากาพย์ ต่อเนื่องเป็นระยะมายาวถึง 25 ปี โดยจะเล่าเรื่องต่อจากนี้ ผ่าน ละคร 3 ก๊กโทรคมนาคมไทย เริ่มที่ผู้นำธุรกิจอุตสาหกรรมโทรคมนาคมไทย อย่างก๊กแรก คือ เอไอเอส ถือครองรักษาส่วนแบ่งตลาดอันดับ 1 มายาวนาน ก๊กสอง ดีแทค มีผู้ถือหุ้นหลัก รัฐวิสาหกิ.. ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/938/938905.v6t3078xf9k.n2.jpg)
วิเคราะห์ดีล TRUE และ DTAC แนะดูยาว อย่ารีบห่วง...ผูกขาดตลาด
หลังจากเครือซีพี และกลุ่มเทเลนอร์ ประกาศการพิจารณาสร้างความร่วมมืออย่างเท่าเทียมกัน (Equal Partnership) โดยการสนับสนุนให้ TRUE และ DTAC ตั้งเป้าปรับโครงสร้างธุรกิจสู่การเป็นบริษัทเทคโนโลยี (Technology Company) ภายใต้ยุทธศาสตร์เทคโนโลยีฮับด้านเทคโนโลยีระดับภูมิภาค และในระหว่างการศึกษาและพิจารณาการปรับโครงสร้างครั้งนี้ ธุรกิจ TRUE และ DTAC จะยังคงดำเนินไปตามปกติของแต่ละบริษัท เรียกว่ายังคงเป็นคู่แข.. ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/wb/data/1360/1360342-display.jpg)
Equal Partnership สูตรลับเพื่อความอยู่รอด
เพื่อความอยู่รอด หรือเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้แก่ธุรกิจ หลายองค์กรเริ่มใช้กลยุทธ์ “ควบรวมกิจการ” Mergers and Acquisitions เรียกสั้น ๆ ว่า M&A หรือ ความร่วมมืออย่างเท่าเทียมกัน (Equal Partnership) อย่างวงการแบงค์ก็มีธนาคารทหารไทย กับธนาคารธนชาต รวมกันภายใต้ชื่อใหม่ “ธนาคารทหารไทยธนชาต” หรือ ttb ที่มี t ด้วยกันสองตัวนั้น t ตัวแรกมาจาก TMB (ทีเอ็มบี) และอีกตัวมาจาก Thana.. ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/936/936830.v68lgh1mxygx.n2.jpg)
ทรู-ดีแทค ยืนยันอยู่ระหว่างการศึกษา "แผนควบรวมบริษัท" พร้อมให้ Citrine Global ยื่นเสนอซื้อหลักทรัพย์
ทรู-ดีแทค แถลงร่วมกันว่า ได้ส่งหนังสือแจ้งตลาดหลักทรัพย์ฯ เกี่ยวกับมติบอร์ดในการศึกษาความเป็นไปได้ในการควบรวมบริษัทโดยทั้งสองบริษัท ได้ทำการศึกษาความเป็นไปได้ และดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการควบบริษัท และอนุมัติให้บริษัททำ MOU เพื่อบันทึกความประสงค์ของคู่สัญญาในการพิจารณาและศึกษาการรวมธุรกิจด้วยวิธีการควบบริษัท ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/862/862627.ulv8sb17ix5d.n2.jpg)
"ตั๊ก บงกช" ได้ตามนั้น! ลูกค้าดีแทคแห่ย้ายค่าย หลังบอกไม่สบายใจ ย้ายได้เลย
จากกรณีที่ผู้ใช้บริการเครือข่ายดีแทคไม่ได้รับข้อความรหัส OTP ทำให้ไม่สามารถลงทะเบียน คนละครึ่ง เฟส 2 ได้สำเร็จ จนตกเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก ขณะที่ ดีแทค ได้ออกมาประกาศชดเชยให้กับผู้ได้รับความเดือดร้อนดังกล่าวแล้ว ทั้งค่าโทรและส่วนลดซื้อเครื่อง ความคิดเห็นชาวโซเชียล อย่างไรก็ตาม จากการให้สัมภาษณ์ครั้งนี้ก็ทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์อีกครั้ง โดยเฉพาะในโลกโซเชียลมีเดีย ซึ่งอินสตาแกรม (ไอจี) ข.. ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/862/862425.ulsfqdjrkqm.n2.jpg)
"ตั๊ก บงกช" เผย "เสี่ยบุญชัย" ฝากบอก คนชวดสิทธิ์คนละครึ่งหลัง ดีแทคล่ม ลั่น ถ้าไม่สบายใจเปลี่ยนค่ายได้เลย
"ตั๊ก บงกช" เผย "เสี่ยบุญชัย" ฝากบอก คนชวดสิทธิ์คนละครึ่งหลัง ดีแทคล่ม ถ้าไม่สบายใจเปลี่ยนค่ายได้เลย!ยันทำงานกับสัญญาณ อากาศ เรื่องของสัญญาณล่ม ยังไงก็เกิดขึ้นอยู่แล้ว เพียงแต่ว่าเกิดขึ้นน้อยหรือเกิดขึ้นมาก เพราะเดี๋ยวนี้คนหันมาใช้โทรศัพท์มากขึ้นไม่เหมือนแต่ก่อนพอมากๆ เข้ามันก็มีการล่มได้ค่ะ จริงๆ คือล่มทุกที่ค่ะ แต่ถ้าไม่สบายใจจริงๆ คุณบุญชัยบอกเลยว่าเปลี่ยนไม่ใช้ดีแทคเลยก็ได้ค่ะ ถ้าอยากสบายใจคือ.. ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/861/861946.ulob8cwjybs.n2.jpg)
"ทนายรณณรงค์" ซัดต่อ!! ค่ายมือถือดัง เยียวยาลูกค้า ชี้ ผมขอรับเป็นเงินสดเท่านั้น!! ส่วนลดไม่เอา
3,500ที่ #dtac จะให้ไปซื้อสินค้าในร้านตัวเองหรือใช้เป็นส่วนลด ผมไม่เอา ผมรอลงทะเบียน #คนละครึ่ง มาซื้ออาหารที่ทำให้ท้องอิ่ม ถ้าเยียวยาแบบนี้เหมือนดูดเงินสนับสนุนเศรษฐกิจไปเข้ากระเป๋าตัวเอง ทั้งที่ผมเตรียมเก็บไว้ซื้ออาหารซึ่งเป็นปัจจัย4 ถ้าจะคืนต้องคืนเป็นเงินสดเท่านั้น ส่วนลดมีบอกให้เรารีบใช้ก่อน23ธันวาคมอีก #dtac #คนละครึ่ง ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/861/861929.ulo0iw1730vn.n2.jpg)
เข้าแล้ว เช็คด่วน!! ข้อความจาก Dtac ชดเชย เป็นส่วนลด ค่าเครื่อง 3500 บ. สำหรับเครื่อง 5,000 บ. ขึ้นไป!!
นายนฤพนธ์ รัตนสมาหาร ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายรัฐกิจสัมพันธ์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค เปิดเผยในเบื้องต้นต่อแนวทางการชดเชยให้แก่ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาดังกล่าว ข้อความดังกล่าว ความเห็นชาวเน็ต ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/861/861922.ulnyw9tkdhg.n2.jpg)
ดีแทค ยืนยัน!! ไม่จ่ายเป็นเงินสด เล็งลดค่าบริการ ชดเชยคนละครึ่ง
อีกหนึ่งเรื่องราสวที่ชาวโซเชียลต่างติดตามและต้องบอกว่า น่านไง เรียดกได้ว่า จากกรณีเครือข่ายสัญญาณดีแทค เกิดขัดข้อง ระบบ 1678 call center, dtac application การรับข้อความรหัส OTP การชำระเงิน-เติมเงินขัดข้องชั่วคราว ทำให้ประชาชนที่สมัครลงทะเบียน โครงการคนละครึ่ง เฟส 2 ไม่สามารถลงทะเบียนได้กลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ร้อนฉ่า ขณะที่ กสทช.เรียกผู้บริหาร ดีแทค เข้าชี้แจงด่วนเมื่อเวลา 14.30 น.ที่ผ่านมา โดยภ.. ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/861/861731.ulnf1co04qd.n2.jpg)
บก.ลายจุด ถอดบทเรียน OTP #คนละครึ่งเฟส2 ชี้ช่องจุดอ่อนให้ Dtac ได้นำไปปรับปรุงระบบ
หลังจากเกิดความวุ่นวายกับระบบ OTP ของ Dtac ทำให้หลายๆ คนไม่สามารถรับ OTP เพื่อลงทะเบียนคนละครึ่งได้ และพลอยเสียสิทธิ์ไปด้วย ระบบ OTP ของ Dtac ล่ม ตอนเปิดลงทะเบียน #คนละครึ่งเฟส2 ลูกค้าโอดอยากย้ายค่ายหนีhttps://board.postjung.com/1258171 บก. ลายจุด หรือ สมบัติ บุญงามอนงค์ จึงทวิตถอดบทเรียน และแนะแนวทางแก้ไข เพื่อให้ทั้ง Dtac และผู้ให็บริการอื่น รวมถึงระบบต่างๆ ได้ปรับปรุงให้ดีกว่านี้ . บทเรียน OTP.. ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/861/861623.ully5p17a8f1.n2.jpg)
ดีแทคพร้อมเยียวยาลูกค้า ชวด OTP คนละครึ่งเฟส2 ให้ส่วนลดเมื่อซื้อมือถือ โบนัสเติมเงิน โทร-เน็ตฟรี
Dtac ประกาศชดเชยให้กับลูกค้าที่ไม่ได้รับ OTP จากการลงทะเบียนโครงการคนละครึ่ง เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา โดย Dtac ได้ชี้แจ้งว่าจะชดเชยให้ดังต่อไปนี้ ดีแทคเข้าใจถึงสถานการณ์และผลกระทบที่เกิดขึ้นกับลูกค้า และขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ดีแทคพร้อมแสดงความรับผิดชอบด้วยการชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว ทั้งลูกค้าในระบบเติมเงิน และระบบรายเดือน อาทิ ส่วนลดเมื่อซื้อโทรศัพท์มือถือ โบนัสเติมเงิน โทร.. ดูเพิ่ม
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/861/861562.ullq1r1a688w.n2.jpg)
"ดีแทค" ชี้แจง OTP ขัดข้อง เตรียมมาตรการชดเชยให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ
ขณะนี้ บริการจ่ายเงิน เติมเงิน IVR, USSD, OTP สามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติแล้ว ขณะที่บางบริการ ได้แก่ dtac application ยังคงขัดข้องอยู่ ซึ่งดีแทคกำลังเร่งแก้ไข เพื่อให้กลับมาให้บริการได้ครบทุกบริการโดยเร็วที่สุด ดีแทคเข้าใจถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นและผลกระทบต่อลูกค้า และต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ ทั้งนี้ ดีแทคพร้อมที่จะแสดงความรับผิดชอบด้วยการประกาศมาตรการชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวต่อไป ดูเพิ่ม