ก้าวก่าย

การรับมือกับคนที่ **"ล้ำเส้น"** (Cross boundaries) เป็นเรื่องที่ต้องอาศัยความหนักแน่น ชัดเจน และสุขุม เพื่อให้เราควบคุมสถานการณ์ได้โดยไม่ต้องลดตัวลงไปใช้อารมณ์ตอบโต้ครับ ลองนำ **4 สเต็ปจัดการคนชอบล้ำเส้น** นี้ไปปรับใช้ได้เลยครับ: ## 1. ตั้งหลักและประเมินเจตนา ก่อนตอบโต้ ลองเช็กเร็วๆ ว่าพฤติกรรมนั้นมาจากอะไร: * **ไม่รู้จริงๆ (Unintentional):** บางคนแค่ขาดมารยาท มนุษยสัมพันธ์ไม่ดี หรือไม่รู้ว่าสิ่งน.. ดูเพิ่ม