การฟังอย่างตั้งใจ

บรรยากาศของการคุยกับคนที่มีตำแหน่งสูงกว่า มีประสบการณ์มากกว่า หรือมีอำนาจในการตัดสินใจ มักทำให้หลายคนเผลอเปลี่ยนบุคลิกของตัวเองโดยไม่รู้ตัว บางคนพูดน้อยเกินไป บางคนพูดเร็วเกินไป ขณะที่บางคนพยายามพูดให้ดูเก่ง จนสุดท้ายกลับสื่อสารได้ไม่ชัดเจน ความจริงแล้ว คนที่อยู่เหนือกว่าเราไม่ได้คาดหวังให้ทุกคนพูดเก่ง แต่ส่วนใหญ่มักให้ความสำคัญกับการสื่อสารที่ชัดเจน มีเหตุผล และช่วยให้การพูดคุยเดินหน้าได้ เทคนิค.. ดูเพิ่ม