การฟัง

คนเงียบไม่ได้แปลว่าไม่มีความคิด เปิดมุมใหม่ว่าทำไม “การฟัง” อาจเป็นทักษะที่ทรงพลัง
ความเงียบไม่ได้บอกระดับสติปัญญาของใครเสมอไป แต่ในหลายสถานการณ์ คนที่ฟังก่อนพูดอาจมองเห็นรายละเอียดที่คนอื่นพลาด และตัดสินใจได้รอบคอบกว่า หลายครั้ง คนเงียบมักถูกตีความเร็วเกินไปว่าไม่มั่นใจ ไม่กล้าแสดงออก หรือไม่มีอะไรจะพูด ทั้งที่ความจริงอาจตรงกันข้าม บางคนไม่ได้เงียบเพราะว่างเปล่า แต่เงียบเพราะกำลังฟัง สังเกต และเลือกจังหวะที่เหมาะสมก่อนพูด นี่คือเหตุผลที่ความเงียบไม่ควรถูกมองเป็นจุดอ่อนเสมอไป โ.. ดูเพิ่ม