การตลาดสายการบิน

เคยสงสัยหรือไม่ว่า ทำไมชื่อสายการบินบางแห่งลงท้ายด้วยคำว่า Airways แต่บางแห่งใช้คำว่า Airlines ทั้งที่ดูเหมือนจะหมายถึงธุรกิจการบินเหมือนกัน? แท้จริงแล้ว ทั้งสองคำไม่ได้ทำให้บริการของสายการบินแตกต่างกันโดยอัตโนมัติ แต่เป็นส่วนหนึ่งของการเลือกชื่อแบรนด์ที่สะท้อนภาพลักษณ์ จุดยืน และความรู้สึกที่สายการบินต้องการสื่อสารไปยังผู้โดยสาร พูดให้เข้าใจง่ายคือ คำเหล่านี้ไม่ได้บอกว่าสายการบินไหนดีกว่ากัน แต่.. ดูเพิ่ม