การจัดการทีม

ร้านเล็กจำนวนมากไม่ได้ติดปัญหาว่าเจ้าของขยันไม่พอ แต่ติดตรงที่เจ้าของยังเป็น “คนทำทุกอย่าง” มากกว่า “คนออกแบบธุรกิจ” เปิดร้านเอง เช็กของเอง แก้ปัญหาหน้างานเอง ตอบลูกค้าเอง ปิดยอดเอง พอเจ้าของไม่อยู่ ทุกอย่างก็ช้าลงทันที แบบนี้ร้านอาจขายดีได้ แต่ขยายยาก เพราะความสามารถของกิจการถูกผูกไว้กับเวลาของคนคนเดียว คลิปของต่อเพนกวินชิ้นนี้ตั้งคำถามตรงๆ ว่า ธุรกิจไม่มีวันโตถ้าไม่คิดแบ.. ดูเพิ่ม